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Seguridad Informática - Análisis de la seguridad física de la red
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La seguridad física de la red puede sistematizarse en tres bloques:
- Las
edificaciones
-- los edificios mismos con todos sus
elementos constructivos
-- vías de acceso
-- instalaciones eléctricas
-- telefónicas
-- hidráulicas
-- de gas
-- clima, etc.
- El
Hardware
-- centros de cálculo
--- Servidores (Server)
-- Almacén de copias de seguridad
(datos + programas)
-- Cableado de red
-- componentes de red
--- Routers
--- concentradores, etc.
-- ordenadores (Workstation)
-- periféricos (impresoras)
- El componente
humano
-- Administradores y personal técnico
-- usuarios
-- otro personal (de servicios,
administrativos, directivos, etc.)
-- ajenos
--- visitantes (clientes, etc.)
--- intrusos
Naturalmente, existen
vínculos con otras disciplinas como pueden ser:
- planes para situaciones de
catástrofe
-- erupciones
volcánicas
-- terremotos
-- huracanes
-- inundaciones
-- fuego, etc.
- planes de
evacuación
-- del personal
-- de los medios y la
técnica
Las Edificaciones
La seguridad física de la red comienza con el análisis del terreno y las edificaciones donde se
encuentra el Hardware.
Es necesario hacerse una idea de la estructura de las edificaciones. Con estructura se hace referencia no
solo a su aspecto espacial (los locales, sus dimensiones, su ubicación, etc.) sino a aspectos
constructivos (como pueden ser el estado de los fundamentos, las paredes, los suelos y los techos, la
humedad contenida en estos etc.). A menudo, resulta ser complicado establecer la seguridad en este entorno,
ya que no es modificable y existen otros sistemas, los cuales deben conservarse (eléctricos,
hidráulicos, etc.). No obstante debe conocerse la distribución de las instalaciones
eléctricas, hidráulicas, de gas, de aire acondicionado/calefacción, las vías
de acceso al terreno y las edificaciones. El análisis de acceso a las edificaciones debe incluir
vías no obvias como son:
- ventanas
- escaleras de seguridad (contra incendios)
- tragaluces, etc.
En el caso de ser recomendable ejecutar modificaciones constructivas, es necesario realizar un estudio de
las consecuencia que acarrearían (financieras, etc.), sopesando el impacto en la seguridad, el valor
de los datos y el sistema en general.
De no ser posible la ejecución de modificaciones constructivas deberán buscarse alternativas
que minimicen los riesgos.
Las instalaciones hidráulicas y de aire acondicionado/calefacción deben considerarse en
el análisis de las edificaciones y concederles su justa importancia. En el momento de decidir el
lugar donde ha de montarse un centro de calculo, un almacén para las copias de seguridad, los
componentes de infraestructura de red como puedan ser routers y concentradores así como los canales
para el cableado etc. El agua y la humedad así como los cambios bruscos de temperatura o las
vibraciones excesivas pueden afectar la disponibilidad de los componentes electrónicos.
Energía eléctrica
El análisis del suministro eléctrico puede enfocarse:
- desde el suministro
-- a partir de un suministrador público
(empresa eléctrica)
-- a partir de un suministro privado emergente
(grupo electrógeno)
- la distribución
eléctrica interna (cableado, seguros, etc.)
- sistemas UPS (Uninterruptible Power Supply),
los cuales garantizan la energía eléctrica necesaria (por medio de baterías) para
apagar ordenadamente el sistema computacional en caso de cortes en el suministro y regularán
(filtro) la tensión, evitando los picos de voltaje que pueda traer la red.
El/los suministradores públicos de electricidad protegen su infraestructura con fusibles y
limitadores de potencia. Su responsabilidad acaba en los relojes registradores de consumo. Debe
comprobarse el acceso a los cables que proporcionan energía eléctrica al terreno y al edificio,
por lo menos en un tramo razonable, para evaluar la posibilidad de sabotaje.
A partir de este lugar (los registradores de consumo) asume la organización la responsabilidad
respecto a la seguridad del sistema eléctrico, el cableado, las partes y componentes que lo integran.
Es imprescindible comprobar que existen todos los dispositivos de protección necesarios para las
edificaciones y la disponibilidad de estos para cada planta, de forma que pueda aislarse un problema
eléctrico. Idealmente debería haber protecciones en cada planta e incluso en cada
sección de cada planta, de forma que un problema afecte lo mínimo posible a
los sistemas de hardware y a la red. Los sistemas que consuman gran potencia, como los grandes sistemas UPS
deberían tener su propia protección, normalmente interna en forma de fusibles u otro tipo.
En el caso de que la organización requiera de sistemas de alta disponibilidad es necesaria la
existencia de sistemas de suministro alternativo. La opción más común para
proporcionar redundancia al sistema de suministro de energía es la utilización de generadores
eléctricos (grupos electrógenos) que funcionan con combustible y pueden proporcionar
energía a todas las instalaciones durante un periodo largo de tiempo.
Los sistemas UPS son imprescindibles en la seguridad física de un sistema informático. La
suspensión del fluido eléctrico o la baja repentina del voltaje puede provocar perdidas de
datos. En el mercado encontrará diversas versiones de estos sistemas. Versiones grandes (para varios
equipos) y chicas (para equipos individuales). Por cual versión ha de decidirse una organización
dependerá de la estrategia escogida y el presupuesto disponible.
Es importante ubicar los UPS dentro de racks o armarios, donde no puedan ser desactivados por un supuesto
intruso o por error de un usuario o administrador.
Teléfono
Las comunicaciones deben analizarse teniendo en cuenta:
- servicios desde el exterior (empresa
telefónica)
- central local para el servicio interno
- cableado telefónico
- infraestructura de red (para comunicaciones
telemáticas)
La infraestructura de las comunicaciones se asemeja a las de suministro eléctrico. Las empresas
telefónicas son responsables hasta los registros donde se conectan las líneas telefónicas
públicas con la red interna de telefonía. En dependencia de los servicios adquiridos por la
organización puede variar el equipamiento existente. Independientemente de esto, la
organización puede contar con una central telefónica más o menos grande (dependiendo de la
cantidad de aparatos) que brinda servicio interno a la organización. La distribución
interna del cableado es de su responsabilidad. Debe comprobarse su seguridad física y mantenerse en
canales no visible a simple vista. Registros y componentes de la red telefónica deben instalarse en
Ranks que puedan cerrarse con llaves, para limitar el acceso al personal autorizado.
La conexión de los ordenadores a la red telefónica debe centralizarse para minimizar los
riesgos. Los servicios de Fax, etc. deben estar centralizados en los Server.
El hardware
Este es la base de las comunicaciones telemáticas. Aquí debe partirse de la topología
de la infraestructura, garantizándose redundancia en los enlaces. Quiere esto decir más de un
Backbone para el tráfico interno.
Independientemente de como se estructure la red en la organización (dadas las exigencias planteadas
por las necesidades de información) los Server deben colocarse en lugares cerrados, protegidos
adecuadamente contra factores ambientales (temperatura, humedad, vibraciones, roedores, etc.), humanos
(debe limitarse el acceso físico a los equipos al personal autorizado) y de otro tipo (como pueden
ser situaciones de catástrofe, etc.). De igual manera debe brindársele protección a los
componentes de infraestructura (como routers y concentradores) con Ranks o armarios, los cuales puedan ser
debidamente cerrados (con llave).
Un problema en grandes organizaciones es el tráfico en la red. Puede tornarse lenta hasta un grado
considerable. Es por esto que pueden aplicarse técnicas como el subnetting para aliviar esta
situación. Para que esta sea efectiva (en un ambiente Microsoft) deberá combinarse con los
conceptos de "domain controller" y replicación con horarios escalonados, lo que
redundará en una limitación del tráfico a la "subnet".
El cableado debe instalarse en canales no visibles a simple vista, utilizando la calidad de cable
necesaria (teniendo en cuenta el desarrollo perspectivo de las tendencias para el futuro). Hay que tener
en cuenta la existencia de zonas dentro de las edificaciones, donde se produzcan altas temperaturas,
campos electromagnéticos, etc. que exijan la implementación de cables con
características especiales.
En el caso de que la organización decida la utilización de segmentos de red
inalámbrica (Wireless, Bluetooth) es necesario implementar las medidas que garanticen su funcionamiento
y la seguridad (encriptación). Esta técnica resulta ser más riesgosa, vulnerable que los
sistemas tradicionales de cableado. Es recomendable no implementarla allí donde pueda tener acceso a
información sensible de la organización y la red (el sistema).
Independientemente de la técnica existente, deben realizarse periódicamente controles visuales
de todos los componentes de la red.
Copias de seguridad y restablecimiento del sistema
La información (datos) es el activo más valioso e importante para los técnicos de
informática. Existen diversos métodos y técnicas (hardware - software) para su
conservación. Sean cual fueran estos, lo determinante es la garantía de restablecimiento del
sistema en forma y en un espacio de tiempo razonable. Es por esto que deben hacerse pruebas
periódicas de este proceso.
El lugar donde se almacenen dichas copias de seguridad (backups) debe contar con todas las medidas de
seguridad posibles (medidas contra desastres como incendios, inundaciones, terremotos, erupciones
volcánicas, huracanes, robo, sabotaje, etc.). Es posible almacenar estas copias en lugares fuera del
perímetro de la organización, en lugares seguros (como pueden ser bancos o empresas
especializadas en la custodia y almacenamiento de datos). Es recomendable, incluso, la duplicación de
estas copias, para garantizar el restablecimiento del sistema, almacenándolas distribuidamente, en
lugares distintos.
Estaciones de trabajo y periféricos
Las estaciones de trabajo (workstations) y periféricos constituyen un eslabón vulnerable en la
cadena de seguridad física de un sistema, al encontrarse expuesto a los usuarios y a personas no
autorizadas.
Las medidas de seguridad física para estos equipos se limitan a criterios de ubicación,
limitación de interfaces y métodos físicos de control de acceso.
Un factor de riesgo a analizar son sus carcasas. Los modelos estándar de carcasas no prevén
condiciones de seguridad. Hay varias soluciones que se pueden aplicar para mejorar este aspecto (como pueden
ser taladrar y poner un candado o sistema similar que impida su apertura, etc.). Tenga en cuenta que el
sistema de seguridad ofrecido por la contraseña del BIOS no es seguro ya que puede ser obviado.
Estos ordenadores deben colocarse allí donde puedan ser controlados por los empleados de la
organización.
Debe limitarse la disponibilidad de interfaces (serial, paralela, USB, puertos para discos flexibles,
CD/DVD y otros) a las estaciones imprescindiblemente necesarias, a las cuales se le someterá a
reglamentaciones estrictas y a la tutela de personal responsable.
El acceso físico puede ser controlado por tarjetas magnéticas (smart card) u otro tipo de
dispositivo para este fin.
El esfuerzo fundamental debe centrarse en la seguridad lógica para estos ordenadores, la que
está implementada en los servicios de red centralizados en los servidores.
El uso de ordenadores portátiles representa un riesgo de consideración en las organizaciones que
los permitan. La vulnerabilidad aumenta sobremanera con el uso de estos equipos ya que no tienen una
ubicación fija. Al abandonar los perímetros de la organización están susceptibles
a ser robados y/o manipulados, lo que atenta contra la seguridad de la red y los datos.
Lo mismo puede aplicarse a equipos móviles más pequeños como Palms y PocketPCs.
Para todos ellos deben elaborarse reglamentos y normas especiales. Estas normas deberán contener
indicaciones precisas respecto a que hacer en el caso de que ocurran contingencias de todo tipo.
Componente humano
Los seres humanos, naturalmente, no forman parte de la red mas mantienen una relación directa con
esta.
El personal encargado del mantenimiento y la reparación debe manejar los datos técnicos de la
red (topografía, estructura, técnica, marca de equipos, ubicación y todo lo relacionado
con esta, así como de los programas y aplicaciones utilizados) con discreción.
Todo lo relacionado con reglamentos, normas, planes etc. está dirigido a fomentar una actitud
conciente del personal en sus actividades cotidianas.
Los empleados deben ser capacitados en temas de seguridad regularmente, acentuando la importancia de la
información interna de la organización (datos). De la misma forma debe insistirse en la
utilización de canales de información normales (por teléfono o/y a deshoras no se pregunta
información sensible) y comunicar al personal competente, cualquier acontecimiento inhabitual que
acontezca.
La organización del personal puede contribuir a aumentar la seguridad física de la red.
Tomemos un ejemplo: En una organización distribuida en una edificación de varias plantas,
dividida en secciones y/o departamentos, pueden asignársele distintivos a los trabajadores con diversos
colores. Los empleados de una sección poseen el mismo color, con lo que es fácil y rápida
su identificación. Por otra parte los visitantes que posean distintivos con el color correspondiente
llamarán la atención lo que redundará en su control.
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Ultima actualisación: Tue, 24 ▪ May ▪ 2011
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